Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bn66

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") do bn66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") ban hành và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do bn66 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, E-Sport và các trò chơi giải trí khác.

Để sử dụng dịch vụ bn66, bạn phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Đăng ký và sử dụng tài khoản với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay đặt cược hộ người khác;
• Không phải là nhân viên, đại lý, nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh của bn66 hoặc thành viên trong gia đình trực tiếp của các đối tượng nêu trên;
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản bn66;
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải hoàn toàn trung thực, chính xác và cập nhật.

bn66 có quyền yêu cầu xác minh thông tin danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối hoặc không thể xác minh trong thời hạn yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Quá trình đăng ký tài khoản bn66 yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin đã cung cấp.

• Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản bn66 duy nhất. Hành vi tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm;
• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật riêng tư. Người dùng không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào;
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện, kể cả trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng trái phép do sơ suất của chủ tài khoản;
• Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho bn66 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có bất kỳ vi phạm bảo mật nào.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng bn66 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). bn66 hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác).

• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức nạp tiền (trong phạm vi có thể thực hiện được) để ngăn ngừa rửa tiền;
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng với tên đã đăng ký trên bn66. Không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba;
• bn66 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng nhất định;
• Mọi giao dịch bị phát hiện liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật sẽ bị từ chối và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Mỗi loại sản phẩm trên bn66 (cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, đá gà, E-Sport) có bộ quy tắc riêng được quy định cụ thể trong trang hướng dẫn của từng sản phẩm. Các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ nền tảng bn66 bao gồm:

• Mọi cược đã được xác nhận là không thể thay đổi hoặc hủy bỏ, trừ các trường hợp ngoại lệ được bn66 quy định cụ thể;
• Kết quả của tất cả trò chơi casino và nổ hũ trên bn66 được xác định bởi hệ thống Trình Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG – Random Number Generator) đã được kiểm định và chứng nhận độc lập. bn66 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào;
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, bn66 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi;
• Tỷ lệ cược và hạn mức cược có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược;
• Đối với cá cược thể thao: kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức quản lý giải đấu tương ứng (V-League, FIFA, UEFA, v.v.).

bn66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng nạp đầu, cashback, free spin, thưởng giới thiệu bạn bè và các chương trình VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng áp dụng song song với Điều khoản chung này.

• Để rút tiền thưởng khuyến mãi, người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể cho từng chương trình. Vòng cược thường nằm trong khoảng từ 1x đến 30x tùy loại khuyến mãi;
• Mỗi tài khoản bn66 chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng;
• bn66 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, chơi theo chiến thuật nhằm giảm thiểu rủi ro (arbitrage/hedging) hoặc cư xử gian lận;
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành yêu cầu vòng cược;
• bn66 có toàn quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng bn66 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm chấm dứt tài khoản và phong tỏa toàn bộ số dư:

• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả;
• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản bn66;
• Thực hiện cá cược phối hợp (syndicate betting) hoặc các hành vi cá cược nhằm khai thác lỗi của hệ thống (advantage play) theo cách không lành mạnh;
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống bn66 hoặc tạo ra lợi thế không công bằng;
• Rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động tội phạm hoặc sử dụng bn66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào;
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba;
• Đặt cược hộ cho người chưa đủ 18 tuổi;
• Phát tán thông tin sai lệch, phỉ báng bn66 hoặc các đối tác của bn66 trên các kênh truyền thông.

Quyền của bn66:

• Từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ cho rằng người dùng vi phạm Điều khoản này;
• Yêu cầu xác minh thông tin và tài liệu danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền;
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ sản phẩm, tính năng hoặc dịch vụ nào mà không cần thông báo trước;
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và điều kiện thắng bất kỳ lúc nào.

Nghĩa vụ của bn66:

• Đảm bảo tính công bằng và minh bạch của tất cả kết quả game thông qua hệ thống RNG được kiểm định;
• Bảo mật thông tin cá nhân và tài khoản của người dùng theo Chính sách bảo mật bn66;
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định;
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin trung thực và cập nhật thông tin khi có thay đổi;
• Tuân thủ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này cùng các quy tắc riêng của từng sản phẩm;
• Chịu trách nhiệm về mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Chơi giải trí có trách nhiệm, trong giới hạn khả năng tài chính của bản thân.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bn66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính từ các quyết định cá cược của người dùng;
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng diện rộng, tấn công mạng, lệnh của cơ quan nhà nước);
• Thiệt hại từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng, mất dữ liệu hoặc thiệt hại do gián đoạn kinh doanh.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của bn66 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước thời điểm xảy ra khiếu nại.

bn66 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng một bộ phận người chơi có thể phát triển hành vi nghiện cờ bạc gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân và gia đình. Vì vậy, bn66 cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát bản thân:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa mỗi ngày, tuần, tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa trong một kỳ nhất định, sau khi đạt ngưỡng hệ thống sẽ tự động ngừng cho phép đặt cược;
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt thời lượng chơi tối đa mỗi phiên hoặc mỗi ngày;
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn;
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Người dùng đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bn66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư hợp lệ (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

bn66 chấm dứt tài khoản: Chúng tôi có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện gian lận, cung cấp thông tin giả, rửa tiền hoặc hành vi tội phạm;
• Sử dụng dịch vụ trái với quy định pháp luật hiện hành;
• Không thể xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu;
• Theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền.

bn66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực được ghi rõ ràng.

Đối với các thay đổi có ảnh hưởng quan trọng đến quyền lợi người dùng, bn66 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bn66 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại liên quan đến Điều khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ bn66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat: Có mặt 24/7 trực tiếp trên nền tảng bn66, phản hồi trong 2 phút

bn66 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại hợp lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các khiếu nại phức tạp cần điều tra, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý cho bạn.

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được xử lý theo các cơ chế giải quyết tranh chấp được quy định trong Chính sách bảo mật và các tài liệu pháp lý liên quan của bn66.